患者様ならびに関係各位　殿

書類の誤廃棄に関する報告とお詫び

この度弊院において、以下の書類について誤って廃棄を行った事案が発生いたしましたので、ここにご報告とお詫びを申し上げます。尚、本件につきましては、奈良県ならびに奈良市保健所宛報告を行った上で対応をさせて戴いております。

（1）事案の内容

　　患者様の診療記録（手書き記録）

（2）誤廃棄書類に含まれていた個人情報

　　診療録内に、「お名前」「性別」「年齢」「透析記録」の記載

（3）誤廃棄が判明した経緯及び情報漏洩の可能性等

本年5月16日に令和2年度分の診療内容の内、患者様の手書き診療録に関する一部を保管場所へ移動作業を行った際、誤って該当書類を機密情報廃棄業者経由にて誤廃棄してしまいました。

尚、本診療録については、機密情報廃棄契約に基づき、確実に廃棄されたことを証する「溶解証明書」を受理していることから、患者様の個人情報の漏洩や診療についての影響はございません。また、現時点で本件に関する二次被害等の事象は生じておりません。

（4）患者様への対応

　誤廃棄書類の対象となった患者様に対し、職員が連絡してお詫びするとともに、当該職員に係る必要な手続きを行いました。

（5）再発防止

　弊院では、患者様の診療内容の管理について、日頃より慎重に取り扱うべく、各部署宛注意を促し文書の管理を行って参りましたが、今回の件について病院としては重大な問題と受け止め、院内体制ならびに管理体制を改めて点検・改善致すべく再発防止策を定め、職員に周知しました。

（6）お問い合わせ窓口

　済生会奈良病院医事課

　℡0742-36-1881（代表）受付時間：平日9：00～17：00

弊院と致しましては、今後も地域の皆様に心ある医療をご提供できるよう職員一丸となり取り組む所存でありますので、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ありませんでした。

社会福祉法人恩賜財団済生会奈良病院

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　院長　久永　倫　聖